{"id":15688,"date":"2021-02-01T21:23:23","date_gmt":"2021-02-01T20:23:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/condiciones-de-venta\/"},"modified":"2026-02-02T21:16:55","modified_gmt":"2026-02-02T20:16:55","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"CONDICIONES DE VENTA"},"content":{"rendered":"&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#last-update-date\" data-type=\"page\">FECHA DE ACTUALIZACI\u00d3N Y REGISTRO DE CAMBIOS<\/a><\/strong><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#general-information-prior-to-hiring\">INFORMACI\u00d3N DE CARACTER GENERAL PREVIA A LA CONTRATACI\u00d3N<\/a><\/strong><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#mandatory-registration\">REGISTRO OBLIGATORIO, CONFIRMACI\u00d3N DE REGISTRO Y OPCIONES DE LA CUENTA DE USUARIO<\/a><\/strong>\n<ul><li>Registro de usuario<\/li>&#13;\n<li>Confirmaci\u00f3n de registro<\/li>&#13;\n<li>Opciones de la cuenta de Usuario<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#general-information-purchases\">INFORMACI\u00d3N GENERAL SOBRE LAS COMPRAS<\/a><\/strong><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#availability\">DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS DEL CAT\u00c1LOGO<\/a><\/strong><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#applicable-taxes\">PRECIOS E IMPUESTOS APLICABLES<\/a><\/strong>\n<ul><li>Moneda de compra.<\/li>&#13;\n<li>Aplicaci\u00f3n de impuestos a precios del cat\u00e1logo y a las compras.<\/li>&#13;\n<li>Gastos de env\u00edo de pedidos<\/li>&#13;\n<li>Otras consideraciones<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#shipping-methods\">M\u00c9TODOS DE ENV\u00cdO, COSTES Y PLAZOS<\/a><\/strong><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#payment-methods\">FORMAS DE PAGO<\/a><\/strong>\n<ul><li>Pago online a trav\u00e9s de la pasarela de pago Paypal<\/li>&#13;\n<li>Pago diferido mediante transferencia bancaria al Administrador<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#budgets\">OBTENCI\u00d3N DE PRESUPUESTOS DE COMPRA<\/a><\/strong><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#alternatives\">ALTERNATIVAS PARA EL PROCESO DE COMPRA<\/a><\/strong>\n<ul><li>PROCESO DE COMPRA ONLINE<\/li>&#13;\n<li>PROCESO DE COMPRA TELEF\u00d3NICO O POR CORREO ELECTR\u00d3NICO<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#return\">DERECHOS DEL COMPRADOR Y POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/a><\/strong>\n<ul><li>DEVOLUCIONES<\/li>&#13;\n<li>GARANT\u00cdAS<\/li>&#13;\n<\/ul><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#force\">FUERZA MAYOR<\/a><\/strong><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#obligations\">OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS<\/a><\/strong><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#privacy\">POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/a><\/strong><\/li>&#13;\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/condiciones-de-venta\/#law\">LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N COMPETENTE<\/a><\/strong><\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"last-update-date\"><strong>I. FECHA DE ACTUALIZACI\u00d3N<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: <strong>02 de febrero, 2026<\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"general-information-prior-to-hiring\"><strong>II. INFORMACI\u00d3N DE CARACTER GENERAL PREVIA A LA CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34\/2002, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico, la Ley 7\/1998 sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, y dem\u00e1s disposiciones legales que resulten de aplicaci\u00f3n.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Estas condiciones generales de contrataci\u00f3n junto, en su caso, con las Condiciones Particulares que puedan establecerse, regular\u00e1n expresamente las relaciones contractuales surgidas entre el vendedor y propietario del portal www.cuerdaspulsadas.es, NORA CASADO RODRIGUEZ (en adelante \u201cEl Administrador\u201d), y los usuarios (en adelante \u00abEl Usuario\u00bb o \u00abel Cliente\u00bb) que adquieran los productos ofrecidos a trav\u00e9s de la tienda online www.cuerdaspulsadas.es (denominada en adelante \u00abel Portal\u00bb).<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Los datos fiscales del Administrador son:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb NOMBRE: NORA CASADO RODRIGUEZ<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb NIF: <span data-sheets-value=\"{\" data-sheets-userformat=\"{\">07977562N<\/span><\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb EU VAT: ES<span data-sheets-value=\"{\" data-sheets-userformat=\"{\">07977562N<\/span><\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Direcci\u00f3n fiscal: Calle Luis Vives 6 cuarto, Salamanca; 37006<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario dispone de las siguientes formas de contacto con el Administrador<\/p>&#13;\n&#13;\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Por correo electr\u00f3nico:<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>hola@cuerdaspulsadas.com<\/p>&#13;\n&#13;\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li>Por tel\u00e9fono:<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>En el n\u00famero +34 606 321 875 (Lunes a S\u00e1bado: 09.00 to 19.00 CET)<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Estas condiciones generales de venta son las \u00fanicas aplicables y reemplazan cualquier otra condici\u00f3n general, excepto en caso de anulaci\u00f3n previa, expresa y escrita. El Administrador puede ocasionalmente modificar las cl\u00e1usulas de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que \u00e9stas sean le\u00eddas por el Usuario en cada compra realizada en el Portal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>La utilizaci\u00f3n y\/o la adquisici\u00f3n de productos en el Portal se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido, considerando que una vez que el Usuario confirma un pedido acepta, sin reservas, todas y cada una de las cl\u00e1usulas de las condiciones generales de venta aplicables en ese momento, as\u00ed como en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisici\u00f3n.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Accediendo al Portal, el Usuario se compromete a respetar las Condiciones Generales as\u00ed como las normas de utilizaci\u00f3n que figuran en las mismas.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario puede acceder, imprimir y descargar las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n en todo momento. Estas Condiciones estar\u00e1n permanentemente accesibles en el Sitio Web a trav\u00e9s del enlace \u201cCondiciones de compra\u201d de www.cuerdaspulsadas.com<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>De forma a\u00f1adida, para el correcto cumplimiento y conocimiento de estas obligaciones por parte del Usuario y el deber de informaci\u00f3n por la del Administrador, en el Portal se mostrar\u00e1n siempre estas mismas condiciones al Usuario antes de confirmar la compra, junto con la confirmaci\u00f3n obligada de su aceptaci\u00f3n, y tambi\u00e9n se enviar\u00e1n en un fichero de texto adjunto a la notificaci\u00f3n electr\u00f3nica realizada tras la confirmaci\u00f3n de un pedido y enviada al correo electr\u00f3nico del Usuario.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Administrador informa de que los tr\u00e1mites para efectuar la adquisici\u00f3n de productos son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, as\u00ed como aquellos otros espec\u00edficos que se indiquen en pantalla durante la navegaci\u00f3n, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos tr\u00e1mites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en el Portal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Cualquier modificaci\u00f3n y\/o correcci\u00f3n de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegaci\u00f3n deber\u00e1 efectuarse seg\u00fan las indicaciones incluidas en la Web.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mandatory-registration\"><strong>III. REGISTRO OBLIGATORIO, CONFIRMACI\u00d3N DE REGISTRO Y OPCIONES DE LA CUENTA DE USUARIO<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>Para la adquisici\u00f3n de los productos en el Portal el Usuario deber\u00e1 completar el proceso de registro de su cuenta personal, para lo que se le solicitar\u00e1n datos personales necesarios para el correcto desarrollo de las futuras compras, y que se incorporar\u00e1n a la base de datos del Portal con el objeto de poder procesar dicho pedido, as\u00ed como facilitar la gesti\u00f3n completa de la relaci\u00f3n entre el Usuario y el Portal (acceso a pedidos, facturas y otra informaci\u00f3n importante).<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Los datos facilitados por el Usuario en el proceso de registro son elementos identificadores y habilitadores para acceder a los productos y servicios de la Web, y tienen car\u00e1cter personal e intransferible. Por ello, es importante que el Usuario indique con toda exactitud los datos solicitados, evitando posibles confusiones y\/o incidencias en el env\u00edo de los art\u00edculos adquiridos.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El proceso de registro de la cuenta del Usuario consta de dos pasos, la aportaci\u00f3n de datos a trav\u00e9s de un formulario online y la confirmaci\u00f3n del registro a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&#8211; <strong>Registro de usuario<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>Existen dos alternativas para acceder al formulario de registro, bien de forma directa a trav\u00e9s de la web, o bien durante el proceso de formalizaci\u00f3n del pedido.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>En el formulario se solicitan datos al Usuario, tales como:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Nombre y apellidos: obligatorio.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Correo electr\u00f3nico: obligatorio.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Identificador fiscal: obligatorio.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Contrase\u00f1a: obligatorio.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n: obligatorio.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Ciudad de direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n: obligatorio.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Provincia de direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n: obligatorio.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb C\u00f3digo postal de direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n: obligatorio.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Pa\u00eds de direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n: obligatorio.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Tel\u00e9fono de contacto: opcional.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Asimismo, el Usuario deber\u00e1 aceptar de forma expresa la pol\u00edtica de privacidad del Sitio, la cual se detalla durante el proceso de registro y se encuentra permanentemente accesible desde la p\u00e1gina: <a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/es\/privacy-statement-eu\/\">https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/privacy-statement-eu page.<\/a><\/p>&#13;\n&#13;\n<p>De forma opcional, el Usuario puede optar por suscribirse al bolet\u00edn de noticias del Portal que remitir\u00e1 informaci\u00f3n de car\u00e1cter comercial general o individualizada.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&#8211; <strong>Confirmaci\u00f3n de registro<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>Una vez completado el formulario de registro, el Portal env\u00eda un email al correo electr\u00f3nico facilitado por el Usuario, que contiene un enlace e instrucciones para la confirmaci\u00f3n de registro. Este enlace permite asegurar la identidad y veracidad de los datos facilitados, completando as\u00ed el proceso de creaci\u00f3n de cuenta para el Usuario.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Una cuenta no confirmada no es una cuenta h\u00e1bil y, por tanto, no se permite el acceso del Usuario propietario de una cuenta no confirmada al Portal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario de una cuenta no confirmada que intente el acceso al Portal ser\u00e1 informado de su situaci\u00f3n y se le remitir\u00e1 un nuevo email al correo electr\u00f3nico similar al explicado anteriormente, para facilitarle de nuevo la confirmaci\u00f3n de registro.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&#8211; <strong>Opciones de la cuenta de usuario<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>Una vez confirmada la cuenta el Usuario ya puede acceder al portal, aportando para ello los datos almacenados en su cuenta. Para ello, el Usuario puede utilizar la p\u00e1gina: <a href=\"https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/my-account\/\">https:\/\/www.cuerdaspulsadas.com\/mi-cuenta\/<\/a><\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Una vez confirmado el acceso del Usuario al Portal, y trav\u00e9s de la opci\u00f3n \u201cMi cuenta\u201d, se ponen a disposici\u00f3n del Usuario las siguientes opciones:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Acceso y modificaci\u00f3n de sus datos personales.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Recuperar una contrase\u00f1a olvidada.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Gesti\u00f3n completa de su libreta de direcciones de facturaci\u00f3n y env\u00edo.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Cancelaci\u00f3n de la cuenta.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Seguimiento completo del hist\u00f3rico de pedidos.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Posibilidad de visualizar y descargar informaci\u00f3n sobre pedidos, facturas, albaranes y\/o facturas de abono.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Posibilidad de volver a solicitar un pedido ya realizado.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Seguimiento completo de los puntos acumulados en su cuenta.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Suscripci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n al bolet\u00edn de noticias.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Cierre de la sesi\u00f3n actual de acceso.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Administrador se reserva el derecho de cancelar la cuenta del Usuario, y por tanto la posibilidad de realizar pedidos, para aquellos Usuarios que no observen las Condiciones de Uso del Portal o las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n que rijan en cada caso.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"general-information-purchases\"><strong>IV. INFORMACI\u00d3N GENERAL SOBRE LAS COMPRAS<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>La informaci\u00f3n que aparece en el Portal es la vigente en la fecha de su \u00faltima actualizaci\u00f3n. El Administrador se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos contenidos en el cat\u00e1logo y que se ofrezcan a los Usuarios a trav\u00e9s del Portal, de manera que podr\u00e1 actualizar, modificar o eliminar el contenido y elementos que integran el Sitio, sin necesidad de comunicarlo previamente, cuando lo estime conveniente.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>En consecuencia, el Administrador podr\u00e1 en cualquier momento adicionar nuevos productos a los ya existentes en el cat\u00e1logo del Portal, entendi\u00e9ndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regir\u00e1n por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>La informaci\u00f3n que figura en los cat\u00e1logos y las listas de precios es s\u00f3lo a t\u00edtulo indicativo. El Administrador podr\u00e1 modificarlos, sin aviso previo y en cualquier momento, seg\u00fan las circunstancias del mercado, si bien el Administrador garantiza que los precios que se aplicar\u00e1n en todo momento son los vigentes en el Portal en el momento de confirmar el pedido por parte de un Usuario. En caso de modificaci\u00f3n de precios, los pedidos ya en curso no se ver\u00e1n afectados.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Asimismo el Administrador se reserva el derecho a dejar de prestar el servicio de venta en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"availability\"><strong>V. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS DEL CAT\u00c1LOGO<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>El Portal cuenta con informaci\u00f3n sobre la existencia o no de los productos del cat\u00e1logo, impidiendo la posibilidad de que un Usuario pueda confirmar un pedido con un producto cuyo stock est\u00e9 agotado. A\u00fan as\u00ed, el Administrador se reserva el derecho de completar y enviar los pedidos dentro de los l\u00edmites de stock disponibles.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Dado que existen formas de pago cuya confirmaci\u00f3n requiere un plazo de tiempo, se informa al Usuario de que puede ocurrir que en el intervalo de tiempo en que se confirma el pago de un pedido, un producto, inicialmente pedido en un momento en que exist\u00edan unidades suficientes para satisfacer la demanda, se haya agotado por la priorizaci\u00f3n de otros pedidos cuyo pago ha sido confirmado con m\u00e1s rapidez.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Si, bajo estos supuestos, se produce el hecho de que no exista stock suficiente para satisfacer uno de los art\u00edculos pedidos por el Usuario, el Administrador se compromete a enviar al Usuario un correo electr\u00f3nico, en un plazo inferior a cinco d\u00edas naturales desde la confirmaci\u00f3n del pedido, para comunicarle esta circunstancia y el plazo en que se dispondr\u00e1 de nuevas unidades para el env\u00edo del pedido.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario afectado por esta circunstancia podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n de los importes que haya satisfecho por dicho art\u00edculo o bien cancelar el pedido completo y solicitar la devoluci\u00f3n del importe \u00edntegro del pedido. En ambos casos, el Administrador se compromete a efectuar la devoluci\u00f3n en un plazo m\u00e1ximo de veinte d\u00edas naturales.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"applicable-taxes\"><strong>VI. PRECIOS E IMPUESTOS APLICABLES<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211;<\/strong> <strong>Moneda de compra.<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>Los precios de venta de todos los productos del cat\u00e1logo del Portal se muestran en euros.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; Aplicaci\u00f3n de impuestos a precios del cat\u00e1logo y a las compras.<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>El Impuesto sobre Valor A\u00f1adido (21%) est\u00e1 incluido en todos los precios de venta de los productos del cat\u00e1logo del Portal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>La informaci\u00f3n sobre los tipos de impuestos aplicados a la compra del Usuario queda reflejada y claramente visible durante todo el proceso de compra, tanto en la petici\u00f3n de presupuesto como en la pantalla de confirmaci\u00f3n de pedido, as\u00ed como en los documentos justificativos de la misma.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>De forma que para cada Usuario se aplicar\u00e1n unos impuestos u otros, seg\u00fan sus caracter\u00edsticas fiscales y la direcci\u00f3n de entrega del pedido, pudiendo variar as\u00ed los precios de venta finales mostrados, en funci\u00f3n de los impuestos aplicados a la operaci\u00f3n.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Cada l\u00ednea de un pedido, as\u00ed como los totales y subtotales, se ofrece con el precio de compra desglosado antes y despu\u00e9s de aplicaci\u00f3n de los impuestos correspondientes, para informaci\u00f3n del Usuario.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Uni\u00f3n Europea estar\u00e1n sujetas a IVA.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Quedan exentas de abonar impuestos, en las condiciones y con los requisitos que se establezcan reglamentariamente, las siguientes compras:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Aquellas que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Uni\u00f3n Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estar\u00e1n exentas del IVA.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Aquellas compras intracomunitarias que deban ser entregadas a empresas y profesionales que aporten un n\u00famero VAT de identificaci\u00f3n fiscal estar\u00e1n exentas del IVA.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; Informaci\u00f3n sobre precios de gastos de env\u00edo de pedidos<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>Los gastos de env\u00edo del pedido ser\u00e1n sufragados por el Usuario (salvo aplicaci\u00f3n de campa\u00f1as de promoci\u00f3n especiales) y se a\u00f1adir\u00e1n al total del importe de los productos seleccionados. Este servicio no est\u00e1 sujeto a la aplicaci\u00f3n de IVA por lo que no ser\u00e1 alterado por la aplicaci\u00f3n o no de impuestos al pedido del Usuario.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El usuario dispondr\u00e1 de diferentes posibilidades para el env\u00edo del pedido, con costes espec\u00edficos, por lo que se informar\u00e1 en todo momento al Usuario del las diferentes formas de env\u00edo as\u00ed como del coste asociado a cada una, tanto al elaborar un presupuesto, como antes de confirmar el pedido y tambi\u00e9n al finalizar el proceso de contrataci\u00f3n.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; Otras consideraciones<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>El Administrador se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, ser compromete a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realizaci\u00f3n de su pedido.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Las condiciones de aplicaci\u00f3n de ofertas y promociones del Portal estar\u00e1n debidamente detalladas y aparecer\u00e1n reflejadas tambi\u00e9n durante la elaboraci\u00f3n de presupuestos y la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>&#13;\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"shipping-methods\"><strong>VII. M\u00c9TODOS DE ENV\u00cdO, COSTES Y PLAZOS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cronolog\u00eda del pedido<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cada pedido pasa por tres etapas:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Pedido realizado y pago confirmado.<\/strong> Los pagos online (PayPal, tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito) se confirman de forma inmediata. Las transferencias bancarias requieren tiempo adicional\u2014el pedido se procesa una vez recibido el pago en nuestra cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Preparaci\u00f3n del pedido y entrega al transportista.<\/strong> Preparamos tu pedido y lo entregamos al servicio de env\u00edo. Hacemos todo lo posible por completar este paso en el siguiente d\u00eda laborable, aunque esto no est\u00e1 garantizado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. En tr\u00e1nsito.<\/strong> El transportista (Correos o MBE Courier) transporta el paquete hasta tu direcci\u00f3n de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Importante: Los plazos de entrega son estimaciones<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>No nos comprometemos con fechas de entrega espec\u00edficas. Todos los tiempos de tr\u00e1nsito mostrados son estimaciones proporcionadas por los transportistas y no est\u00e1n garantizados.<\/p>\n\n\n\n<p>Los transportistas y servicios postales pueden sufrir retrasos debido al clima, aduanas, per\u00edodos de alto volumen u otras circunstancias fuera de nuestro control. Una vez entregamos el paquete al transportista, los tiempos de entrega dependen exclusivamente de ellos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nuestro compromiso:<\/strong> Siempre entregaremos lo que has pedido y haremos todo lo posible por acelerar el proceso. Sin embargo, no podemos controlar las operaciones de los transportistas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nuestro consejo:<\/strong> Si necesitas tu pedido para una fecha espec\u00edfica (conciertos, regalos, eventos), realiza el pedido con suficiente antelaci\u00f3n para contemplar posibles contingencias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Opciones de env\u00edo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ofrecemos dos tipos de env\u00edo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servicio Postal (Correos):<\/strong> M\u00e1s econ\u00f3mico, pero con tiempos de tr\u00e1nsito m\u00e1s largos.<\/li>\n<li><strong>Servicio de Courier (MBE &#8211; v\u00eda FedEx\/UPS):<\/strong> Entrega m\u00e1s r\u00e1pida, pero coste m\u00e1s elevado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las opciones disponibles y sus costes dependen del destino. Puedes ver todos los m\u00e9todos disponibles y sus precios en tu carrito de compra antes de finalizar el pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tiempos de tr\u00e1nsito estimados (desde el env\u00edo)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-regular\"><table><tbody>\n<tr>\n<td><strong>Destino<\/strong><\/td>\n<td><strong>Servicio Postal<\/strong><\/td>\n<td><strong>Courier Est\u00e1ndar<\/strong><\/td>\n<td><strong>Courier Express<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Espa\u00f1a<\/td>\n<td>3-5 d\u00edas<\/td>\n<td>\u2014<\/td>\n<td>\u2014<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Europa<\/td>\n<td>5-15 d\u00edas<\/td>\n<td>hasta 7 d\u00edas<\/td>\n<td>hasta 5 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Resto del mundo<\/td>\n<td>15-30 d\u00edas<\/td>\n<td>hasta 18 d\u00edas<\/td>\n<td>hasta 10 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Estas son solo estimaciones. Los tiempos reales de entrega pueden variar.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aduanas y tasas de importaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para env\u00edos fuera de la Uni\u00f3n Europea, las autoridades aduaneras pueden requerir aranceles, impuestos o tasas de importaci\u00f3n. <strong>No podemos predecir estos costes y no los cubriremos.<\/strong> Cualquier tasa aduanera solicitada por el transportista o servicio postal es responsabilidad exclusiva del cliente.<\/p>\n\n\n\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"payment-methods\"><strong>VIII. FORMAS DE PAGO<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>Existen dos formas de pago a disposici\u00f3n del Usuario. Ninguna de las dos tiene un coste adicional para el usuario que, en debe seleccionar una de las formas de pago para poder confirmar el pedido correctamente:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Online: el Portal permite a los Usuarios efectuar un proceso de compra completo, incluso el seguimiento del pedido y el acceso al hist\u00f3rico de pedidos realizados.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Delegado: el Administrador puede efectuar un proceso de compra en nombre de un Usuario mediante comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica o por correo electr\u00f3nico.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; Pago online a trav\u00e9s de la pasarela de pago Paypal<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>El pago se realiza online, es decir, en el mismo momento de la compra y el Usuario puede pagar f\u00e1cilmente sus compras con la tarjeta de d\u00e9bito, la tarjeta de cr\u00e9dito o la cuenta bancaria a trav\u00e9s de PayPal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Con esta forma de pago, una vez que el Usuario confirma el pedido en el Portal ser\u00e1 redirigido inmediatamente a la p\u00e1gina propiedad de PayPal, donde podr\u00e1 pagar de las siguientes formas:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Sin cuenta de Paypal: con tu tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Con cuenta de Paypal:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Con tarjeta de cr\u00e9dito a d\u00e9bito.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Con saldo Paypal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Con cuenta bancaria.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El portal transfiere a Paypal la informaci\u00f3n necesaria para el procesamiento del pedido (datos del comprador y datos del pedido).<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>No es obligatorio disponer de una cuenta Paypal para realizar el pago en el Portal, aunque disponer de una cuenta Paypal es gratuito y ofrece un gran n\u00famero de ventajas, como poder hacer el pago por cuenta bancaria.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Una vez confirmado el pago en Paypal (de cualquiera de las formas citadas anteriormente) el Usuario puede retornar al Portal donde se confirma el resultado de la operaci\u00f3n y se ofrecen los datos del nuevo pedido, en caso de que la transacci\u00f3n haya sido exitosa.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario tambi\u00e9n recibe toda la informaci\u00f3n sobre su compra por correo electr\u00f3nico.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El pedido quedar\u00e1 en estado \u201cEn proceso\u201d sin que sea necesaria m\u00e1s participaci\u00f3n por parte del Usuario. El Administrador dispone, en principio, de informaci\u00f3n suficiente y de confirmaci\u00f3n del pago para preparar el env\u00edo y completar el pedido.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>En caso de que la transacci\u00f3n con Paypal fuera err\u00f3nea o se produjera alguna incidencia durante el transcurso del pago, el pedido quedar\u00e1 en estado \u201cPendiente de pago\u201d y, si transcurridos tres d\u00edas naturales como m\u00e1ximo desde la fecha de creaci\u00f3n del pedido, permanece en ese estado, el Administrador contactar\u00e1 con el Usuario para acordar una forma de desbloquear el pedido.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 utilizar PayPal?<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>* PayPal es seguro: PayPal almacena con seguridad la informaci\u00f3n financiera y la protege con sistemas de seguridad y de prevenci\u00f3n de fraude l\u00edderes del mercado. Es m\u00e1s, los detalles financieros del Usuario nunca se comparten con el vendedor.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>* PayPal es r\u00e1pido y sencillo: Si el Usuario dispone de cuenta Paypal no tendr\u00e1 que introducir los detalles de su tarjeta o su cuenta bancaria para pagar. S\u00f3lo necesitar\u00e1 su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y una contrase\u00f1a.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>* PayPal es flexible: usted elige c\u00f3mo pagar: tarjeta de d\u00e9bito, tarjeta de cr\u00e9dito o cuenta bancaria.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; Pago diferido mediante transferencia bancaria al Administrador<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>El pago se realiza despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n y generaci\u00f3n del nuevo pedido, es decir, que no se produce en el mismo momento de la compra.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Al elegir esta forma de pago, se informa al Usuario de las condiciones y datos bancarios donde realizar el abono del total del pedido y, confirmado el pedido, se informa al usuario de los datos de su nuevo pedido.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>En este proceso no se abandona el Portal en ning\u00fan momento.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>La transferencia debe realizarse antes de 10 d\u00edas a la siguiente cuenta bancaria:<\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Titular: NORA CASADO RODRIGUEZ<\/li>&#13;\n<li>Nombre del Banco: ING DIRECT<\/li>&#13;\n<li>IBAN: <span id=\"iban\" class=\"code\">ES15 1465 0100 9717 4986 0163<\/span><\/li>&#13;\n<li>BIC: INGDESMMXXX<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n<p>Es recomendable indicar el n\u00famero de pedido en la propia transferencia, para agilizar la tramitaci\u00f3n del mismo.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El nuevo pedido permanecer\u00e1 en el estado &#8216;En espera de pago&#8217; hasta que el Administrador reciba y confirme la transferencia bancaria del Usuario. En ese momento el Administrador dispone ya de toda la informaci\u00f3n para poder completar y enviar el pedido del Usuario.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Si en el plazo indicado el Administrador no logra confirmar la transferencia, el pedido quedar\u00e1 cancelado.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"budgets\"><strong>IX. OBTENCI\u00d3N DE PRESUPUESTOS DE COMPRA<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>Sin necesidad de haber completado un proceso de registro, el Usuario puede obtener a trav\u00e9s de la opci\u00f3n \u201cMi carrito\u201d del Portal un presupuesto de compra para un pedido concreto.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Portal ofrecer\u00e1 diversa informaci\u00f3n sobre el presupuesto, como:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Informaci\u00f3n por cada l\u00ednea de pedido: precio unitario, subtotal, cantidades<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Informaci\u00f3n desglosada del total: subtotales, aplicaci\u00f3n de impuestos, costes de env\u00edo, etc.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Aplicaci\u00f3n de promociones y descuentos vigentes.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p> \u25cb Aplicaci\u00f3n de promociones y descuentos vigentes.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Los presupuestos son informativos y en ning\u00fan caso suponen una vinculaci\u00f3n u obligaci\u00f3n de venta por parte del Administrador, as\u00ed como tampoco una obligaci\u00f3n de compra por parte del Usuario.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"alternatives\"><strong>X. ALTERNATIVAS PARA EL PROCESO DE COMPRA<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario dispone de varias alternativas para formalizar una compra, siendo el Portal la herramienta que el Administrador pone a disposici\u00f3n de los Usuarios para la gesti\u00f3n centralizada de la relaci\u00f3n comercial:<\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Proceso de compra online, a trav\u00e9s del portal<\/li>&#13;\n<li>Proceso de compra a trav\u00e9s de tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico.<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n<p>Todos los procesos de compra est\u00e1n sujetos al registro previo del Usuario en el Portal, con la condici\u00f3n obligada de haber completado el proceso de registro.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Las caracter\u00edsticas de cada una de estas formas est\u00e1n detalladas en los puntos que siguen:<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; PROCESO DE COMPRA ONLINE<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>Todos los procesos de compra est\u00e1n sujetos al registro previo del Usuario en el Portal, con la condici\u00f3n obligadade haber completado el proceso de registro. Por tanto, para formalizar una compra a trav\u00e9s del Portal, el Usuario debe identificarse en el sistema haciendo uso de los datos de su cuenta.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Los art\u00edculos est\u00e1n organizados por categor\u00edas para facilitar la localizaci\u00f3n y adquisici\u00f3n de los mismos. De forma que el Usuario debe acceder a las categor\u00edas o subcategor\u00edas y seleccionar y a\u00f1adir a \u201cMi carrito\u201d los art\u00edculos del pedido que desee adquirir.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>La opci\u00f3n \u201cMi carrito\u201d, accesible permanentemente desde el men\u00fa superior derecho del Portal, siempre contendr\u00e1 el listado completo de art\u00edculos seleccionados para la compra, donde cada l\u00ednea del listado contiene la informaci\u00f3n sobre el tipo de art\u00edculo elegido para la compra, con datos como la referencia del art\u00edculo seleccionado, el precio unitario, la cantidad deseada y el subtotal de la l\u00ednea de pedido.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Esta opci\u00f3n \u201cMi carrito\u201d es meramente informativa, sin que nunca se formalice un pedido desde la misma ni la informaci\u00f3n mostrada sea vinculante o de obligado cumplimiento.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El paso a la formalizaci\u00f3n del pedido confeccionado se solicita desde la propia opci\u00f3n de \u201cMi carrito\u201d, haciendo click en el bot\u00f3n \u201cREALIZAR PEDIDO\u201d, cuando el Usuario accede a la pantalla para completar todos los datos del pedido.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>En esa pantalla el Usuario puede indicar la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, de env\u00edo, el m\u00e9todo de env\u00edo, la forma de pago y un resumen completo del pedido antes confirmarlo.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El pedido deber\u00e1 ser confirmado mediante en el bot\u00f3n \u00abREALIZAR PEDIDO\u00bb.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>A partir de ese momento, los siguientes pasos dependen de la forma de pago elegida pero, indistintamente de esta elecci\u00f3n, si la operaci\u00f3n concluye con \u00e9xito el Portal informa al Usuario del n\u00famero y datos del nuevo pedido.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Asimismo, se remitir\u00e1 un mensaje de correo electr\u00f3nico, con una descripci\u00f3n del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepci\u00f3n de este mensaje puede deberse a alg\u00fan problema transitorio de comunicaciones en la red o a alg\u00fan error de escritura en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico comunicada.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; PROCESO DE COMPRA TELEF\u00d3NICO O POR CORREO ELECTR\u00d3NICO<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>Todos los procesos de compra est\u00e1n sujetos al registro previo del Usuario en el Portal, con la condici\u00f3n obligadade haber completado el proceso de registro. Por tanto, para formalizar una compra a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono, el Usuario debe estar registrado previamente y adem\u00e1s proporcionar informaci\u00f3n suficiente para la identificaci\u00f3n por parte del Administrador.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Mediante este proceso de compra, el Usuario indicar\u00e1 los art\u00edculos que desea comprar y los datos necesarios para formalizar la compra (direcci\u00f3n de env\u00edo y facturaci\u00f3n).<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El usuario podr\u00e1 solicitar la elaboraci\u00f3n de un presupuesto, que ser\u00e1 confirmado en el momento o con posterioridad por el Usuario. Si el Usuario lo solicita, tambi\u00e9n se puede enviar por correo electr\u00f3nico el presupuesto del pedido confeccionado.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Si el Usuario confirma el resultado del pedido, se proceder\u00e1 a la realizaci\u00f3n del pedido en nombre del Usuario, donde las formas de pago posible son las siguientes:<\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Transferencia bancaria: tal y como se detalla en el apartado sobre formas de pago.<\/li>&#13;\n<li>Solicitud de pago v\u00eda Paypal<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n<p>Mediante esta forma de pago exclusiva de los pedidos telef\u00f3nicos o por correo electr\u00f3nico, el Administrador genera una orden de cobro al Usuario a trav\u00e9s de la plataforma de pago Paypal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Paypal notificar\u00e1 al Usuario mediante un correo electr\u00f3nico que el Administrador le est\u00e1 requiriendo un pago y le facilitar\u00e1 un enlace para realizarlo, en los mismos t\u00e9rminos que se detallan en el apartado Formas de Pago, es decir con tarjeta de cr\u00e9dito sin cuenta Paypal o con tarjeta de cr\u00e9dito\/cuenta bancaria si el Usuario dispone de cuenta Paypal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El pago debe realizarse antes de 10 d\u00edas por medio del correo citado.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El nuevo pedido permanecer\u00e1 en el estado &#8216;En espera de pago&#8217; hasta que el Administrador reciba y confirme el pago del Usuario. En ese momento se dispone ya de toda la informaci\u00f3n para poder completar y enviar el pedido del Usuario.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Si en el plazo indicado no se logra confirmar el pago, el pedido quedar\u00e1 cancelado.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Administrador se reserva el derecho a enviar recordatorios del pago pendiente al Usuario, en forma de correo electr\u00f3nico.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"return\"><strong>XI. DERECHOS DEL COMPRADOR Y POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; DEVOLUCIONES<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario podr\u00e1 devolver cualquier art\u00edculo que haya comprado a trav\u00e9s del portal www.cuerdaspulsadas.es siempre y cuando sea por las siguientes causas:<\/p>&#13;\n&#13;\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>a) Derecho de revocaci\u00f3n:<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>El Art. 44 de la Ley 7\/1996, de 15 de enero, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la revocaci\u00f3n del pedido solicitado en un plazo de 7 d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n del mismo, previa comunicaci\u00f3n a EL ADMINISTRADOR dentro de ese plazo, sin penalizaci\u00f3n alguna y con la devoluci\u00f3n del precio que hubiera pagado por el mismo.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Deber\u00e1 devolverse el pedido \u00edntegro, con todos los accesorios y embalajes originales de los productos. El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. El cliente deber\u00e1 satisfacer los gastos directos de devoluci\u00f3n.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Si el producto est\u00e1 defectuoso, en estos siete d\u00edas el cliente tambi\u00e9n puede optar por la sustituci\u00f3n del producto.<\/p>&#13;\n&#13;\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>b) Devoluci\u00f3n por defectos producidos en el transporte o error en el env\u00edo:<\/li>&#13;\n<\/ol>&#13;\n<p>Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de env\u00edo o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por da\u00f1os en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercanc\u00eda recibida, el Cliente deber\u00e1 indicarlo en el albar\u00e1n de entrega, y comunicarlo a EL ADMINISTRADOR mediante correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono, en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepci\u00f3n del pedido para poder instar la devoluci\u00f3n del producto o productos afectados y con ello la sustituci\u00f3n por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Los defectos producidos en el transporte que s\u00f3lo sean apreciables tras haber desembalado el producto deber\u00e1n comunicarse en las primeras 24 horas desde la recepci\u00f3n del pedido de la forma indicada m\u00e1s arriba, indicando el numero de pedido, los da\u00f1os provocados en el producto e instando la devoluci\u00f3n del producto afectado y con ello la sustituci\u00f3n por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El cliente deber\u00e1 satisfacer los gastos directos de devoluci\u00f3n.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>En estos casos, EL ADMINISTRADOR reembolsar\u00e1 la compra en el plazo de 30 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n de devoluci\u00f3n mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Usuario o mediante reembolso del pago realizado a trav\u00e9s de PayPal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Para cualquier incidencia relacionada con la devoluci\u00f3n de art\u00edculos de nuestra tienda deber\u00e1n dirigirse a EL ADMINISTRADOR mediante cualquiera de las formas de contacto citadas en el apartado \u201cContacto\u201d<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Las comunicaciones de EL ADMINISTRADOR al Usuario se realizar\u00e1n conforme a los datos aportados por \u00e9ste al registrarse en la Web. El Usuario acepta expresamente la utilizaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico como procedimiento v\u00e1lido para la remisi\u00f3n de todas las comunicaciones relacionadas con la utilizaci\u00f3n de la Web.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>&#8211; GARANT\u00cdAS<\/strong><\/h3>&#13;\n&#13;\n<p>En caso de producto defectuoso, el ADMINISTRADOR proceder\u00e1 a la sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato, sin que todo ello comporte ning\u00edn gasto para el consumidor. El ADMINISTRADOR responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega, y el consumidor y usuario deber\u00e1 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Las previsiones normativas sobre garant\u00edas legales contenidas en el Texto Refundido de la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, quedar\u00e1n moduladas por la propia naturaleza de los productos vendidos en la Web (vida \u00fatil limitada).<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"force\"><strong>XII. FUERZA MAYOR<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>El incumplimiento de las obligaciones de cualquiera de las partes por causas de fuerza mayor, no implicar\u00e1 responsabilidad alguna para ninguna de las partes. El cumplimiento de la obligaci\u00f3n se demorar\u00e1 hasta el cese del caso de fuerza mayor, de forma que, cualquiera de las partes podr\u00e1 solicitar la rescisi\u00f3n del contrato, sin ning\u00fan tipo de indemnizaci\u00f3n, si dicha causa se prologase.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"obligations\"><strong>XIII. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n as\u00ed como a guardar de forma confidencial y con la m\u00e1xima diligencia sus claves de acceso personal al portal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Igualmente, se compromete en todo momento a facilitar informaci\u00f3n veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realizaci\u00f3n del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una direcci\u00f3n de entrega en la que pueda ser entregado dicho pedido. El Administrador no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el Usuario, derivada del incumplimiento por parte de \u00e9ste de esta obligaci\u00f3n de facilitar dicha entrega.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"privacy\"><strong>XIV. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>A los efectos de lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica n\u00fam. 15\/1999 de 13 de diciembre sobre Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, NORA CASADO RODRIGUEZ con Identificaci\u00f3n Fiscal <span data-sheets-value=\"{\" data-sheets-userformat=\"{\">07977562N<\/span> y domicilio fiscal en Calle Luis Vives 6 &#8211; cuarto, Salamanca, 37006, como titular de www.cuerdaspulsadas.com informa de la existencia de un fichero de datos de car\u00e1cter personal titularidad de esta \u00faltima, que ha adoptado las medidas de seguridad oportunas. Dicho fichero, est\u00e1 debidamente inscrito en el Registro de la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Al proporcionar sus datos a trav\u00e9s del formulario de registro habilitado al efecto, Usted acepta expresamente la inclusi\u00f3n de los mismos en el referido fichero con las finalidades de informaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de los productos ofrecidos en dicho portal as\u00ed como atender sus solicitudes sobre env\u00edo de publicidad o suscripci\u00f3n a boletines informativos. Adem\u00e1s ser\u00e1n utilizados para el control y gesti\u00f3n administrativo de la empresa (facturaci\u00f3n, contabilidad). Igualmente, la cumplimentaci\u00f3n y env\u00edo del formulario electr\u00f3nico de registro de www.cuerdaspulsadas.es en el momento del alta, supone su consentimiento expreso al env\u00edo v\u00eda sms, postal o electr\u00f3nica de comunicaciones, relacionadas con los servicios ofrecido en el portal, y por ello, Usted acepta y autoriza de forma expresa la utilizaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico o como procedimiento v\u00e1lido para la remisi\u00f3n de comunicaciones relacionadas con la utilizaci\u00f3n de esta Web.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario de www.cuerdaspulsadas.com deber\u00e1 estar registrado para poder adquirir los productos ofertados a trav\u00e9s de la Web. Para ello, deber\u00e1 completar un formulario electr\u00f3nico y aceptar las condiciones de contrataci\u00f3n que se recogen en el apartado correspondiente de www.cuerdaspulsadas.com. Al registrarse, se le solicitar\u00e1n los datos necesarios para la consecuci\u00f3n de las finalidades a los que est\u00e1 destinado el Sitio Web. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar del portal en el que se soliciten dichos datos, el Usuario ser\u00e1 informado, del car\u00e1cter obligatorio o no de recogida de tales datos, y su negativa a suministrarlos implicar\u00e1 no poderse dar de alta en el portal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario podr\u00e1 solicitar al registrarse, que el sistema le reconozca de forma autom\u00e1tica, sin que sea necesaria la identificaci\u00f3n previa para acceder a sus datos, lo que le permitir\u00e1 acceder directamente a sus datos, agilizando el proceso de compra. Este reconocimiento autom\u00e1tico se realiza por medio de cookies, por lo que si el usuario se conecta a www.cuerdaspulsadas.com desde un ordenador diferente al habitual o si ha borrado sus archivos temporales de Internet (memoria cach\u00e9 y\/o cookies), se le solicitar\u00e1 que se identifique.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>De igual forma, el Usuario tiene acceso en todo momento a su perfil privado pudiendo modificar, editar o eliminar la informaci\u00f3n proporcionada, as\u00ed como gestionar su baja directamente<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a trav\u00e9s del formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificaci\u00f3n de los mismos. Igualmente, el Usuario garantiza que toda la informaci\u00f3n facilitada corresponde con su situaci\u00f3n real, que est\u00e1 puesta al d\u00eda y es exacta. Asimismo, el Usuario se compromete a mantener sus datos actualizados en todo momento y es el \u00fanico responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que cause a NORA CASADO RODRIGUEZ, como titular de www.cuerdaspulsadas.com, o a terceros por la uso del Sitio.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, los clientes y usuarios de www.cuerdaspulsadas.com podr\u00e1n en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n de sus datos de car\u00e1cter personal mediante notificaci\u00f3n por escrito a: NORA CASADO RODRIGUEZ C\/ Luis Vives 6 CUARTO (37006, Salamanca) o enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n dmoralesdf@cuerdaspulsadas.com facilitando el nombre y apellidos, usuario y correo electr\u00f3nico utilizados en el proceso de registro, adjuntando fotocopia del DNI del usuario. El acceso al sitio Web www.cuerdaspulsadas.com puede implicar el uso de cookie, que faciliten la navegaci\u00f3n.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>El acceso al sitio web www.cuerdaspulsadas.es puede implicar el uso de cookie para facilitar la navegaci\u00f3n. Las cookie \u00fanicamente se asocian a un Usuario an\u00f3nimo y a su PC, no facilitando noticias que permitan obtener informaci\u00f3n personal del Usuario. No obstante, se le informa de la posibilidad de desechar dicho uso en su terminal inform\u00e1tico, siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet; si bien NORA CASADO RODRIGUEZ no se responsabiliza del mal funcionamiento de la p\u00e1gina por la desactivaci\u00f3n de las cookies.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>NORA CASADO RODRIGUEZ se compromete en el uso de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, y al cumplimiento de su obligaci\u00f3n de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar la alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, acceso no autorizado, de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto 1720\/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de junio, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"law\"><strong>XV. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N COMPETENTE<\/strong><\/h2>&#13;\n&#13;\n<p>Las compras realizadas a trav\u00e9s del portal www.cuerdaspulsadas.com se someten a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Las partes se someten, a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.<\/p>&#13;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13; FECHA DE ACTUALIZACI\u00d3N Y REGISTRO DE CAMBIOS &#13; INFORMACI\u00d3N DE CARACTER GENERAL PREVIA A LA CONTRATACI\u00d3N &#13; REGISTRO OBLIGATORIO, CONFIRMACI\u00d3N DE REGISTRO Y OPCIONES DE LA CUENTA DE USUARIO Registro de usuario &#13; Confirmaci\u00f3n de registro &#13; Opciones de la cuenta de Usuario &#13; &#13; INFORMACI\u00d3N GENERAL SOBRE LAS COMPRAS &#13; DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS [&#8230;]\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-right-sidebar.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-15688","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CONDICIONES DE VENTA - Cuerdas Pulsadas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"&#013; 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